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A Ouvidoria da UnBSomos um canal de diálogo e mediação de conflitos. Recepcionamos as manifestações e, por meio de uma triagem, respondemos diretamente ou encaminhamos a demanda aos setores responsáveisLeia maisRegistrar manifestação de OuvidoriaTodas as manifestações de ouvidoria são registradas na plataforma Fala.BR. Você pode fazer uma denúncia, reclamação, elogio, sugestão e solicitação de providênciasAcesse o Fala.BRServiço de Informação ao CidadãoO SIC pertence à estrutura da Ouvidoria responsável por garantir o acesso às informações públicas na UnB. Qualquer interessado, pessoa física ou jurídica, pode registrar um pedidoLeia maisRegistrar pedido de informaçãoOs prazos de respostas podem levar até 20 dias corridos, a contar do registro na plataforma Fala.Br, podendo ser prorrogados por mais 10 dias mediante justificativaFaça seu registro

Passo a passo​​

Saiba como proceder para registrar a sua manifestação no Fala.BR

Fluxos

Fluxogramas dos trâmites para registrar elogios, reclamações, denúncias, sugestões e solicitações​

Guia Lilás​​

Orientações para prevenção e enfrentamento ao assédio moral e sexual e à discriminação​

Acesse a plataforma Fala.BR por meio do link:

https://falabr.cgu.gov.br/web/home 

ou aponte a câmera do seu celular para o QR Code abaixo.

Participação em eventos

XIII Encontro Nacional de Provedores do Estudante

Braga (Portugal), setembro de 2024

17º Seminário Nacional Ouvidores & Ouvidorias

Recife, abril de 2022

Encontro de Ouvidorias e SICs na Educação

Brasília, setembro de 2025

II Seminário Nacional de Ouvidorias

Manaus, outubro de 2025

Apresentação Relatório Ouvidoria 2024

14 de novembro de 2025

I Diálogos FNOP

Ouvir, Agir e Transformar

Brasília, dezembro de 2025

 

 

 

 

 

Créditos: Henfil